«Стили общения» («Стили коммуникабельности») Печать

(Из публикаций сотрудников и выпускников НИИ Соционики)

Ключевые слова: соционика, стили общения, логика, этика, экстраверсия, интроверсия, уступчивость, упрямство, малые группы

Общение — неотъемлемая часть жизни человека в обществе. Более того, под общением можно рассматривать не только непосредственную коммуникацию между двумя или более людьми, но и получение информации из окружающего мира и сообщения ему своей реакции. Именно поэтому понимание стилей общения дает возможность улучшить как понимание других людей, так и понимание себя самого.
Владение своим стилем общения позволяет чувствовать себя свободнее и увереннее. Умение диагностировать и адаптироваться к стилю общения собеседника позволяет обеспечить комфортную обстановку для сотрудничества, сделать общение информативным, продуктивным. Собеседник начинает чувствовать, что его ценят, понимают и поддерживают. При этом у нас появляется уверенность, что мы услышаны, и собеседник правильно нас понял.

Впервые о стилях общения заговорил В. Гуленко [1]. «Распределение социотипов на "логиков" и "этиков", пересекаясь с распределением на "экстравертов" и "интровертов", образует четыре группы коммуникабельности».

При пересечении дихотомий "логики–этики" и "экстраверсии–интроверсии" появляется 4 группы по 4 типа. Дополнительная дихотомия, вносящая свой вклад в свойства этих малых групп "уступчивость-упрямство".

 

job search3

 

К каждой из этих малых групп характерен определенный стиль общения.

Для "интровертов-этиков" – душевный стиль общения.[2]

Представители душевных типов, очень тонко во всем многообразии оттенков описывают не только отношения между персонажами, но и их отношение к той или иной ситуации, к отдельному человеку, проявляют повышенное внимание к его внутреннему миру, к себе. По прочтении их текстов, у читателей не остается сомнений, какие именно взаимоотношения были у героя с остальными персонажами. Не нужно что-либо додумывать об этом, поскольку авторы описали их очень конкретно, с большим чувством, используя яркие запоминающиеся образы, чаще других употребляя в своей речи, в текстах уменьшительно-ласкательные формы и образное одушевление объектов неживой природы.

 

Для "интровертов-логиков" характерен хладнокровный стиль общения.[3]

Перечисление объективных фактов и действий, без эмоциональных эпитетов. Как можно более полная картина происшедшего за счет точных дат, цифр, последовательности событий и действий своих и других людей без собственных оценок. Много уточнений, технических подробностей.

 

Для "экстравертов–логиков" – деловой стиль общения.[4]

Видение мира как совокупности множества объектов с различными свойствами, взаимодействующих между собой и осознание себя как одного объекта из этого множества. Жизнь видится бурлящей, интересной когда это множество объектов находится в движении и постоянном взаимодействии. И чтобы ощутить полноту своей жизни, и свою значимость в видимом мире, нужно принять участие в этих движениях и взаимодействиях.

При этом оценка самих взаимодействий идет с точки зрения совместно совершенной работы, осуществленных проектов и замыслов, переданных инструкций и технологий. Следовательно, возникает желание участвовать в действиях и работах, совершаемых другими объектами, организовывать собственные дела и подключать к ним других, предлагать варианты действий. Это дает ощущение наполненности жизни.

Для "экстравертов–этиков" – страстный стиль общения.[5]

Представители психологических типов, которых волнует информация, связанная с взаимоотношениями между людьми, их эмоциями и переживаниями, поведение которых характеризуется, с одной стороны, высокой «контрастностью» («от печали до радости»), с другой - чутким пониманием, где необходимо поднять настроение, где «зажечь» аудиторию, а где «охладить» накал страстей, и умением добиться этого - относятся к «страстному» стилю общения.

 При  диагностике стилей общения на интервью мы обычно задаем человеку следующие вопросы [6] :

  1. Что Вы понимаете под общением?
  2. Что такое, на Ваш взгляд, «хорошо пообщались»?
  3. «Вечеринка удалась» - при каких условиях?

Список литературы

  1. Гуленко В.В. Менеджмент слаженной команды. Соционика и социоанализ для руководителя. – Новосибирск: «РИПЭЛ», 1995; М: «Астрель», 2003г
  2. Маркетова Е. М., Прокофьев В.Г. «Душевный стиль»
  3. Засед В.В. «Хладнокровный стиль»
  4. Прокофьева Т.Н., Исаев Ю.В. «Деловой стиль»
  5. Боголюбова А.А., Клеопов П.Е., Осипов А.В. «Страстный стиль»
  6. Прокофьева Т. Н. Соционика. Методика диагностики ТИМ. Учебно-практическое пособие. М., 2005.

Social commentary Cackle
Обновлено 28.07.2021 12:29 Прочитано : 14172 раз(а)